Wenn du PrivacyBee nicht mehr nutzen möchtest und wünschst, dass alle deine Daten gelöscht werden, kannst du selbstverständlich die vollständige Löschung deines Accounts beantragen.
Aus Sicherheitsgründen – um ein versehentliches Löschen zu vermeiden – gibt es dafür keinen einfachen Button. Bitte sende unserem Support eine eindeutige Mitteilung, dass du die vollständige Löschung deines Accounts wünschst. Wir werden dann alle personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, gemäss Art. 17 DSGVO löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
Wichtige Hinweise
Eine Löschung ist nur möglich, wenn keine aktiven Abonnements mehr bestehen. Bitte kündige gegebenenfalls zuerst dein Abo und warte bis zum Ablauf, da wir andernfalls bestimmte Daten (z. B. Rechnungsinformationen) weiterhin aufbewahren müssen.
Gelöschte Konten können nicht wiederhergestellt werden. Alle Einstellungen, Konfigurationen und Historien gehen dabei unwiderruflich verloren. Wenn du PrivacyBee später erneut nutzen möchtest, müsstest du ein neues Konto anlegen.
Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen oder Buchungsbelege), werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert und danach ebenfalls gelöscht. Diese Daten sind nach der Löschung deines Accounts nicht mehr einsehbar und werden selbstverständlich nicht anderweitig verwendet.
Nach Abschluss der Löschung erhältst du eine Bestätigung. Ab diesem Zeitpunkt kannst du dich nicht mehr einloggen und erhältst keine weiteren Mitteilungen von uns.
Wir bedauern, dich als Nutzerin bzw. Nutzer zu verlieren, hoffen jedoch, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Über dein Feedback freuen wir uns sehr.
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