Wie kann ich mein PrivacyBee-Abonnement kündigen?

Geändert am Di, 4 Nov um 11:25 VORMITTAGS

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Wenn du dein Abo kündigen möchtest, kannst du wie folgt vorgehen:

  1. Melde dich bei PrivacyBee mit deiner E-Mail-Adresse an.

  2. Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest (Häkchen auf der linken Seite setzen).

  3. Gehe auf der rechten Seite zu „Wähle eine Aktion“ → „Kündigen“ → „Bestätigen“.

Wichtig:
Die Kündigung wird immer zum Ende der aktuellen Laufzeit wirksam. Das heisst, wenn dein Abo noch bis zum 31. Dezember läuft und du im Oktober kündigst, bleibt der Service bis zum 31. Dezember aktiv und endet dann regulär. Eine vorzeitige Beendigung mitten im Jahr ist nicht vorgesehen (ausser in speziellen Kulanzfällen). Du kannst PrivacyBee bis zum Ablauf weiterhin nutzen und erhältst alle Updates – lediglich die Verlängerung fürs nächste Jahr entfällt.

Nach Ablauf deines Abos werden die PrivacyBee-Dienste, die du auf deiner Website eingebunden hast, deaktiviert.


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Wie kann ich prüfen, ob ich mein Abo bereits gekündet habe oder nicht?

  1. Melde dich bei PrivacyBee mit deiner E-Mail-Adresse an.

  2. Im Dashboard findest du deine Abos aufgelistet.

  3. Überprüfe den Status deines Abos:

    • „Gekündigt“ → Dein Abo ist bereits gekündigt, aber noch aktiv (die Laufzeit läuft noch).

    • „Abgelaufen“ → Dein Abo ist gekündigt und bereits vollständig ausgelaufen.


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